《從酒桌節奏到情緒設計:我的酒店公關之路》
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常見問題

《從酒桌節奏到情緒設計:我的酒店公關之路》

我一直以為侍酒師的工作只是倒酒、介紹酒款,

但真正吸引我的是觀察每個人的反應。

在高級餐廳,每一桌都有自己的節奏:有的人話多,

喜歡被引導討論口感;有的人安靜,卻用眼神傳達期待。

我學會判斷什麼時候插話,什麼時候沉默陪伴。

這份專注細節的能力,其實是一種默默掌握氛圍的技巧。


 

某天,一則招募文打破了我的想像

滑到孫華姐姐的招募文時,我停下來思考她說的那句話:

「酒店公關不是陪聊,而是設計一種讓人願意留下的情緒體驗。」

這句話讓我想起餐廳裡微小的互動:

如何讓客人對推薦酒感到放心、如何調整談話節奏、如何察覺他們的情緒波動。

我意識到,那些被我視作日常操作的細節,其實是一種專業。

 


 

初入這個領域,我才明白工作深度

酒店公關需要的不只是親切感,還有情緒分寸感:

判斷何時給予空間、何時拉近距離、如何在對話中傳達安全感。

我把餐廳訓練出的敏銳觀察力轉化為情緒設計的能力。

侍酒師掌握酒桌上的氛圍,

而現在,我掌握的是對話的節奏與彼此情感的微妙流動。

 


 

從味覺引導,到情感連結

以前,我讓人品味酒香與層次;

現在,我讓人感受被理解與被重視。

以前,我關注的是餐桌的完整體驗;

現在,我關注的是每一次互動帶來的心理舒適。

差別不在服務的本質,而在於對象與情境的轉換。

我從調酒中的精準轉向情緒互動的精準,每一步都自然延伸。

 


 

我不只是陪伴,而是創造信任

侍酒師教會我讀懂細微訊號;酒店公關教會我用這些訊號創造情緒體驗。

以前,我縮短的是「人與酒之間的距離」;

現在,我縮短的是「人與人之間的心理距離」。

這條路不是放棄,而是將原有的敏感度放到更能被看見的地方。

從酒桌的節奏到情緒設計,

我找到一種更高階的表達方式,也找到了自己的成長。

 

 


 

高雄職缺內容

 

-*-*-*-*-【高雄香格里拉】*-*-*-*-*-*-

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工作內容:陪伴客人聊天、唱歌、玩遊戲..等,維持桌面基本整潔。

 

晚上19:00開始~

 

PM 19:00-AM2:00

PM 20:00-AM3:00

PM 21:00-AM4:00

 

(另有兼職上班時段,面洽)

 

週薪計領:60,000-100,000元以上

 

正職:週上5天班,自行排休2天。

 

兼職:週上3天班(含以上),自行排班。

 

 

*職缺:外場服務生*

 

工作內容:為客人帶位、支援包廂服務、送冰塊、酒、水、餐點、保持環境整潔

 

上班時段:PM19:00-AM04:00

 

正職:月排休4-5天(照公司排班)

 

月薪資:70,000元左右(含每半個月小費的發放)

 

另有 兼職PT班(限在校學生)

 

上班時間:

固定每週 星期一~星期五上班,日上4小時,時段面洽。

 

時薪:250元(月計領薪)


【 行政保母(只有女性名額)】

 

工作內容:行政庶務、公關的關心、教育、假勤排定…等等相關。

 

休假:自排休5天/月

 

上班時間:PM 07:00-AM 04:00

 

月領薪資:35,000元+全勤10,000元+獎金另計




 

*「常鶴香格里拉-櫃檯會計人員」*

 

 

工作職缺:晚班櫃檯會計人員

 

工作地點:高雄市苓雅區四維二路353號

 

上班時間:PM20:00-AM04:00

 

月排休:5天

 

月薪資:38,000起~45,000元(津貼、獎金另計)

 

其他福利:享勞健保、三節禮金、生日禮金

 

聯絡窗口:PM14:00-PM20:00

聯絡電話:0983-277202

聯絡人:陳小姐

 

附註:PM20:00後,請洽 07-535-3579




 

-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-


「常鶴香格里拉-廚房師傅職缺」

 

工作職缺:晚班-廚房二廚

 

職缺條件:熟川菜、及一般熱炒就可,有無相關證照皆可。

 

附註:廚房設備為「港式砲爐」。

 

工作時間:PM20:00-AM04:00

 

月排休:5天

 

月薪:約41,000元(面議)

 

獎金:3000元/月

 

 

聯絡時間:PM20:00-AM04:00

聯絡窗口電話:07-5353579(找副主任-阿碩)



 

*「吧台助理」*

 

職缺名稱:吧枱助理(女性尤佳)

 

工作內容:洗,切水果。

 

上班時間:PM 19:00~AM2:00。(7小時)

 

月排休天數:4天。(以星期日為主)

 

月薪:約27,000~28,000元

 

職缺條件:無經驗亦可;歡迎中年就業人士。




 

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【 男 性 公 關 】

工作內容:陪伴客人聊天、唱歌、玩遊戲等,維持桌面基本整潔。

 

上班時段:

晚上00:00開始~

AM 00:00-AM09:00

AM 01:00-AM10:00

AM 02:00-AM11:00


週薪計領:60,000-100,000元以上

正職:週上4-5天班,自行排休2-3天、日上9小時。

 

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